Messen macht schlau! Wenn das Ziel mit unserer Hilfe erörtert wurde, erfolgt der Aufbau eines geeigneten, hinreichend komplexen aber auch möglichst einfachen Controllings. Für Entscheider kann die Vereinfachung bis hin zu einer „One KPI that matters“ reichen, für Menschen am Ball gibt es z.B. kurzweilige Google-Analytics-Schulungen.